Υπηρεσίες
Υλικές ζημιές οχήματος
Διεκδικούμε την αποζημίωση για τις ζημιές του οχήματός σας: το κόστος επισκευής, την εμπορική αξία όταν το όχημα κρίνεται ασύμφορο επισκευής, καθώς και ζημιές σε κράνος και εξοπλισμό.
Πώς σας βοηθάμε
Συνεργάτες πραγματογνώμονες γνωμοδοτούν για το κόστος αποκατάστασης του οχήματος σας και την εμπορική αξία του οχήματος σας.
- Διεκπεραίωση της αποζημίωσης σας για το τροχαίο που έγινε τα τελευταία πέντε χρόνια
- Ενημερώνουμε πάντα τους πελάτες μας ποιες δαπάνες αποζημιώνονται είτε εξωδικαστικά είτε Δικαστικά είτε στο Φιλικό Διακανονισμό (Σύστημα Άμεσης Πληρωμής) των ασφαλιστικών εταιρειών.
- Παραλαμβάνουμε δικογραφίες από την εκάστοτε Τροχαία κατόπιν εξουσιοδότησης.
- Συμβουλές στις καταθέσεις ενώπιον των δημοσίων αρχών (π.χ. κατάθεση στην Τροχαία)
Τι περιλαμβάνει η αποζημίωση για το όχημά σας
Η αποζημίωση δεν είναι μόνο το κόστος του φανοποιού. Ανάλογα με την περίπτωση, διεκδικούμε:
Κόστος επισκευής
Ανταλλακτικά, εργασία και ΦΠΑ, με βάση την εκτίμηση πραγματογνώμονα. Αν η ασφαλιστική προτείνει χαμηλότερο ποσό, τεκμηριώνουμε το πραγματικό κόστος με δική μας πραγματογνωμοσύνη.
Ολική καταστροφή (ασύμφορο επισκευής)
Όταν η επισκευή κοστίζει όσο ή περισσότερο από την αξία του οχήματος, διεκδικούμε την εμπορική αξία που είχε το όχημα πριν από το ατύχημα.
Μείωση της αξίας του οχήματος (απαξίωση)
Ένα όχημα που επισκευάστηκε μετά από σοβαρό τρακάρισμα συχνά πουλιέται φθηνότερα. Η μείωση αυτή της εμπορικής αξίας μπορεί να διεκδικηθεί επιπλέον του κόστους επισκευής.
Στέρηση χρήσης
Για όσο διάστημα το όχημα επισκευάζεται, μπορούν να διεκδικηθούν τα έξοδα για όχημα αντικατάστασης ή μετακινήσεις, εφόσον αποδεικνύονται.
Ρυμούλκηση και φύλαξη
Τα έξοδα μεταφοράς του οχήματος από το σημείο του ατυχήματος και, κατά περίπτωση, φύλαξής του.
Κράνος, ρουχισμός και εξοπλισμός
Για μοτοσικλετιστές: κράνος, προστατευτικός ρουχισμός, βαλίτσες. Επίσης αντικείμενα μέσα στο όχημα που καταστράφηκαν, π.χ. κινητό ή παιδικό κάθισμα.
Συχνές ερωτήσεις
Έστω ότι το όχημά μου, την ημέρα του τροχαίου ατυχήματος, είχε εμπορική αξία 1.000 ευρώ. Αν το κόστος επισκευής και ανταλλακτικών πλησιάζει ή ξεπερνά την εμπορική αξία του οχήματος, τότε αυτό κρίνεται ασύμφορο προς επισκευή και, κατά κανόνα, διεκδικείται η προ του ατυχήματος εμπορική του αξία, με συνεκτίμηση των ειδικών περιστάσεων της υπόθεσης.
Φυσικά και αποζημιώνεται σε τρέχουσα αξία από την ασφαλιστική εταιρεία προσκομίζοντας φωτογραφίες των ζημιών.
Σύμφωνα με το άρθρο 10 το οποίο αφορά τις Υλικές Ζημιές, αποζημιώνονται:
α. Το κόστος επισκευής ή την αποζημίωση λόγω ολικής καταστροφής του οχήματος,
συμπεριλαμβανομένων των φόρων
β. Το κόστος αντικατάστασης κράνους, ρουχισμού και βαλίτσας δικύκλου καθώς και
του εξωτερικού καλύμματος του οχήματος και
γ. Το κόστος μεταφοράς του οχήματος
Ως συμφωνημένα όρια αποζημίωσης υλικών ζημιών από 1ης Απριλίου 2010, τα ποσά αυτά ανέρχονται, για την αποζημίωση υλικών ζημιών στα 6.500 €.
ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ ΣΩΜΑΤΙΚΩΝ ΒΛΑΒΩΝ ΚΑΤ’ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 8 ΠΑΡ.4 ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
α) Αποζημίωση σωματικών βλαβών χωρίς ιατρική πραγματογνωμοσύνη
Εφόσον πρόκειται για αμοιβές ιατρών, έξοδα νοσηλίων, διαγνωστικές εξετάσεις, φαρμακευτική περίθαλψη και έξοδα μεταφοράς ζημιωθέντος και εφόσον υπάρχουν πρωτότυπες αποδείξεις που τα αποδεικνύουν, τότε ο άμεσος ασφαλιστής προβαίνει στην αποζημίωση αυτών και μέχρι του ποσού των 500 € ανά ζημιωθέντα.
β) Αποζημίωση σωματικών βλαβών με ιατρική πραγματογνωμοσύνη.
Πέραν του ποσού των 500 € και σε κάθε περίπτωση απαίτησης για απώλεια εισοδήματος ή και χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης, για την αποζημίωση αυτών απαιτείται επιπλέον προσκόμιση βεβαίωσης δημόσιου νοσοκομείου ή του φορέα κοινωνικής ασφάλισης ή ιατρικής πραγματογνωμοσύνης ιατρού διορισθέντος από τον άμεσο ασφαλιστή, η οποία να πιστοποιεί τη σωματική βλάβη και να προσδιορίζει αποχή από την εργασία συγκεκριμένων ημερών. Το ύψος της απώλειας εισοδήματος, εφόσον τούτο δεν προκύπτει από αδιαμφισβήτητο έγγραφο (π.χ. βεβαίωση αποδοχών μισθωτού, φορολογική δήλωση ή άλλο) υπολογίζεται από τον αναίτιο ασφαλιστή πολλαπλασιάζοντας το ποσό των 30 € επί τον αριθμό των ημερών αποχής από την εργασία που προσδιορίζει η ιατρική πραγματογνωμοσύνη ή η βεβαίωση του δημόσιου νοσοκομείου ή η βεβαίωση του φορέα κοινωνικής ασφάλισης.
Το ύψος της χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης υπολογίζεται από τον άμεσο ασφαλιστή πολλαπλασιάζοντας τον αριθμό των ημερών για τις οποίες συνεστήθη αποχή από την εργασία επί ποσού έως 30 € ανά ημέρα. Σε κάθε άλλη περίπτωση το ποσό της χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης εκτιμάται ελεύθερα από το διακανονιστή και μέχρι του ορίου των 150 € κατ΄ ανώτατον.
Πέραν του ορίου αποζημίωσης υλικών ζημιών το ανώτατο ποσό αποζημίωσης σωματικών βλαβών που μπορούν να διακανονιστούν κατ’ εφαρμογή του άρθρου 11 της παρούσας Συμφωνίας ανέρχεται συνολικά στα 30.000 ανά ατύχημα. Το ανώτατο ποσό ανά ζημιωθέν πρόσωπο είναι τα 12.000 €.
Σε αυτή την περίπτωση, ερχόμαστε άμεσα σε επικοινωνία με την αρμόδια εταιρεία που φέρει την ευθύνη για τη συντήρηση του οδοστρώματος καθώς έπρεπε να ενημερώσει τους οδηγούς και να απομακρύνει άμεσα το ζώο από το οδόστρωμα.
Ανεξάρτητα από τη δήλωση που έχει κάνει ο υπαίτιος οδηγός, η ασφαλιστική εταιρεία θα αναγνωρίσει την αντικειμενική ευθύνη του πελάτη της και θα μας αποζημιώσει.
Δεν είστε υποχρεωμένοι να δεχτείτε την πρώτη πρόταση. Με δική μας πραγματογνωμοσύνη τεκμηριώνουμε το πραγματικό κόστος και διαπραγματευόμαστε με την ασφαλιστική. Αν δεν υπάρξει συμφωνία, η αποζημίωση διεκδικείται δικαστικά.
Ναι, μπορούν να διεκδικηθούν τα έξοδα για όχημα αντικατάστασης ή για τις μετακινήσεις σας όσο διαρκεί η επισκευή. Κρατήστε όλες τις αποδείξεις.
Η μείωση της εμπορικής αξίας λόγω του ατυχήματος (απαξίωση) μπορεί να διεκδικηθεί επιπλέον του κόστους επισκευής. Χρειάζεται τεκμηρίωση από πραγματογνώμονα.
Φωτογραφίστε τα οχήματα και το σημείο, σημειώστε στοιχεία οδηγού, ασφαλιστικής και μαρτύρων και δηλώστε το ατύχημα στην ασφαλιστική σας. Μην υπογράψετε έγγραφα που δεν καταλαβαίνετε και μην ξεκινήσετε επισκευή πριν γίνει πραγματογνωμοσύνη.